Conoce a Niruby 

Niruby James es nueva en Long Beach, pero en sus tres meses aquí ya conoce bien Long Beach Transit. Para el equipo de atención al cliente y los operadores de LBT, interactuar con ella es todo un acontecimiento.

Niruby tomó la decisión de cambiar su coche por el transporte público hace cuatro años y nunca ha mirado atrás.

Desde que era pequeña, a Niruby le fascinan los autobuses. "Me encanta verlos llegar. Siempre pienso: ahí viene mi caballero de brillante armadura", bromea.

Niruby utiliza el LBT para todas sus necesidades esenciales, como hacer la compra y los recados. Una de sus rutas favoritas es la 192, que recorre la avenida Santa Fe y la calle South, porque la lleva a algunas de sus tiendas favoritas para comprar lo que necesita. Le encanta visitar la Galería del Tránsito, el centro de tránsito de LBT, donde puede conectar con otras rutas.

"Si no fuera por los operadores de LBT no podría desplazarme. Estoy agradecido a cada uno de ellos. Son todos tan corteses y atentos".

Durante los trayectos en autobús, a Niruby le gusta entablar conversación con los operadores y otros clientes, y disfruta de la tranquilidad que le da mirar por la ventanilla y observar su entorno.

"Me gusta aprovechar el momento y todo depende del día y de la hora: leeré, iré al parque o a la playa y disfrutaré de un poco de tiempo para mí, o pasaré el rato con la familia o los amigos y daré gracias por mi salud y mi vida".

Niruby canaliza su optimismo en su pequeña empresa, Niruby's Positive Energy, donde enseña a las personas a desarrollar habilidades y técnicas para reducir el estrés y convertir el pensamiento negativo en positivo.

Gracias por colaborar con LBT y por la chispa que aportas a nuestra comunidad, Niruby.