Conoce a Phoebe
Phoebe Briggs es una orgullosa Jackrabbit que empezará su tercer año en otoño en el Instituto Politécnico de Long Beach. Empezó a utilizar Long Beach Transit hace dos años, después de que sus padres la animaran a empezar a utilizar el transporte público. Como muchos padres que trabajan, la familia de Phoebe no podía recogerla después del colegio. Sin embargo, LBT le proporcionó el transporte seguro y cómodo que necesitaba.
Phoebe describió que al principio le ponía nerviosa coger el autobús, preocupada por si se equivocaba de autobús o de ruta. Su madre, sin embargo, la ayudó a sentirse cómoda utilizando el autobús haciendo los primeros viajes con Phoebe antes de que saliera sola. Al principio, la idea de viajar con gente que no conocía también ponía nerviosa a Phoebe. Pero ahora dice: "Es agradable ver a la misma gente en el autobús todos los días. Aunque no los conozca, si me pasara algo me sentiría cómoda pidiéndoles ayuda a ellos o a la operadora".
Ahora que está tan familiarizada con el uso de LBT, Phoebe incluso ha enseñado a una de sus amigas íntimas a utilizar el transporte público. Un consejo que compartiría con los clientes primerizos es que "consulten la página web o vayan con alguien que haya experimentado con el autobús para que les enseñe cómo funciona todo".
Cuando Phoebe no está estudiando o poniéndose al día con sus amigos, se la puede encontrar trabajando como voluntaria en el Acuario del Pacífico y se siente mejor sabiendo que puede confiar en LBT para llegar hasta allí también.
