Conoce a Shirley

Shirley Huling no es una desconocida para Long Beach Transit. La nativa de Nuevo México se mudó a Long Beach en 2005 y desde entonces ha utilizado LBT para todos sus viajes esenciales. Viajar con LBT se sentía natural ya que Shirley ya había utilizado el transporte público después de servir en la después de servir en la Marina de EE.UU. y viajar y vivir en el extranjero en Italia y Puerto Rico.

Mientras viaja en LBT, Shirley disfruta conociendo a otros clientes. Incluso ha podido entablar amistades para toda la vida con otras personas que viajan en autobús. Una de esas amistades dura ya 15 años. 

"No tengo palabras para describir todas las grandes experiencias y amistades que he forjado en Long Beach Transit", afirma Shirley.

Su ruta LBT favorita es cualquiera de las 170 porque están cerca de su casa, a lo largo de Pacific Coast Highway. Según ella, "esas 170 son feroces; van a donde necesites estar". 

El hijo de Shirley, Federico, también ha viajado en LBT toda su vida y aconseja a otros padres cuyos hijos utilicen el transporte público que "ideen un plan, hagan algunos viajes juntos, preséntense y presenten a su hijo al operador del autobús para hacerle saber que su hijo viajará solo".

Shirley y Federico recomiendan a la gente que utilice el Centro de Llamadas de LBT para informarse sobre las distintas rutas y servicios.

"Todos los empleados del servicio de atención al cliente son increíbles", dice Shirley. "Siempre dan en el clavo con la información y me guían en cada paso. Son todos muy buenos".

En su tiempo libre, Shirley pasa tiempo con su hijo, sus amigos y su familia.