Privacidad

Declaración de privacidad del sitio web de Long Beach Transit

Introducción

Long Beach Transit (LBT) reconoce que la tecnología ha cambiado la naturaleza y la accesibilidad de la información comercial del gobierno y el uso prospectivo de esa información. Aunque estamos comprometidos a aplicar la tecnología para mejorar el acceso a la información, estamos firmemente comprometidos a proteger su privacidad en línea.

El propósito de esta declaración es informarle sobre los tipos de información que recopilamos cuando visita nuestro sitio web, cómo podemos utilizar esa información, si la revelamos a alguien, las precauciones de seguridad que tomamos para proteger su privacidad y cómo ponerse en contacto con nosotros si tiene preguntas o inquietudes.

Recopilación de información

Recopilamos información que se utiliza para análisis y propósitos estadísticos que nos ayudan a administrar el sitio web de LBT. Además, recopilamos información para ayudarnos a prestarle servicio e información.

(1) Información recogida con fines estadísticos
Recogemos automáticamente información generada electrónicamente sobre su visita a nuestro sitio, como la fecha, el tipo de navegador utilizado y datos técnicos del protocolo de Internet. Recopilamos esta información sobre cada sesión de usuario a partir de nuestros registros de uso, y la referimos para fines estadísticos.

2) Información proporcionada al utilizar nuestras formas y funciones interactivas

Esta información puede incluir datos como el nombre, la dirección, el número de teléfono, la dirección de correo electrónico y otros datos personales y comerciales, según el servicio concreto que utilice. Sólo recogemos los datos necesarios para proporcionar el servicio que usted solicita.

Uso de la información

Si nos envía un mensaje de correo electrónico con una pregunta o comentario que contenga información de identificación personal, o rellena un formulario que transmita esta información, sólo utilizaremos la información de identificación personal para responder a su solicitud y analizar las tendencias. Podemos redirigir su mensaje a otra agencia gubernamental o a una persona en mejor posición para responder a su pregunta.

A fin de proporcionarle la posibilidad de recibir información dirigida por correo electrónico en la que haya expresado interés, es necesario que LBT recopile su dirección de correo electrónico. Esta información se utiliza únicamente para la distribución de correo electrónico a la lista o listas específicas en las que se haya inscrito. Al aceptar el uso de este servicio, nos está dando permiso para enviarle correos electrónicos periódicos sólo sobre los temas para los que se registró. LBT utilizará su dirección de correo electrónico sólo para este servicio de correo electrónico basado en el permiso.

Divulgación a terceros

Como agencia gubernamental, LBT se rige por las leyes de registros públicos. Cualquier información que recibamos a través del uso de nuestro sitio web está sujeta a las mismas disposiciones que la información proporcionada en papel. Por lo demás, no compartimos información de identificación personal con ningún tercero sin su permiso. Sólo revelamos a terceros de forma agregada nuestros análisis estadísticos o los datos demográficos de los usuarios. Esta información no se informa ni se divulga a terceros a menos que estemos legalmente obligados a hacerlo en relación con investigaciones de aplicación de la ley u otros procedimientos legales. Además, no revelamos ninguna información de direcciones de correo electrónico a terceros para su uso independiente, a menos que usted nos autorice específicamente a hacerlo.

Venta de datos

LBT no vende datos con fines publicitarios o de correo directo.

Seguridad

Los servidores web de LBT contienen las más modernas precauciones de seguridad de la industria que evitan que la información personal sea robada o manipulada.

Además, limitamos el acceso de los empleados a la información de identificación personal sólo a aquellos empleados que necesitan acceso para realizar un trabajo específico. Todos los empleados se mantienen al día en nuestras prácticas de seguridad y privacidad.

Uso de Cookies

No utilizamos cookies "persistentes" para recopilar información permanente (nota: un archivo de cookies contiene información única que un sitio web puede utilizar para rastrear cosas como contraseñas, listas de páginas que ha visitado y la fecha de la última vez que miró una página específica, o para identificar su sesión en un sitio web en particular. Una cookie se utiliza a menudo en los sitios comerciales para identificar los artículos seleccionados para una aplicación específica de carrito de compras). Utilizamos cookies "no persistentes" en las aplicaciones que realizan un seguimiento de un usuario y que permiten completar un formulario o utilizar una función, pero esta cookie desaparece cuando termina de rellenar una aplicación o de realizar una búsqueda en una base de datos.

Control de la información personal

En cualquier momento al acceder a nuestro sitio web, cualquier usuario mientras esté en línea puede declinar la participación en cualquier actividad en la que se solicite información (por ejemplo, encuestas, correo electrónico, comercio electrónico). Su elección de no participar no afectará de ninguna manera su capacidad de utilizar cualquier otra característica de nuestro sitio. También le ofrecemos la opción permanente de darse de baja de todas las listas de correo electrónico que se mantienen para nuestro servicio de listas de correo. Los usuarios pueden en cualquier momento elegir quitarse de cualquier lista.

Niños

Ninguna aplicación del sitio web de LBT solicita específicamente información de menores o busca determinar si el visitante es un menor. Por consiguiente, los visitantes deben tener presente que la recopilación de información personal solicitada u ofrecida voluntariamente por los niños en línea o por correo electrónico se tratará de la misma manera que la información proporcionada por un adulto. Esta información puede convertirse en un registro público y, como tal, puede estar sujeta a acceso público. Pedimos a los padres que guíen a sus hijos cuando se les pida que proporcionen información personal en línea.

Traducción

LBT ha añadido una función de traducción potenciada por Google Translate para ayudar a los ciudadanos a entender la información de este sitio web en una variedad de idiomas extranjeros. Por favor, ten en cuenta que Google Translate, un servicio gratuito de terceros que LBT no controla, proporciona traducciones automáticas por ordenador que pueden no ofrecerte una traducción exacta todo el tiempo.

Descargo de responsabilidad

Este sitio proporciona enlaces a otros sitios. Esta política de privacidad se aplica sólo al sitio web de LBT. Cuando te conectas a cualquier otro sitio web, estás sujeto a la política de privacidad de ese sitio. Se recomienda a los visitantes que se conecten a otro sitio que examinen la declaración de privacidad de ese sitio.

Aunque LBT intenta mantener datos actualizados en todo su sitio web, lamentamos que esto no siempre sea posible. Ni LBT, ni ninguna agencia, funcionario o empleado de LBT garantiza la exactitud, integridad, fiabilidad o puntualidad de cualquier información publicada en este sistema, ni respalda o recomienda ningún contenido, punto de vista, productos, recursos o servicios enlazados desde este sistema y no se hace responsable de ninguna pérdida causada por la confianza en la exactitud, integridad, fiabilidad o puntualidad de dicha información. Partes de dicha información pueden ser incorrectas o no estar actualizadas. Toda persona o entidad que confíe en cualquier información obtenida de este sistema lo hace por su propia cuenta y riesgo.

Aplicación móvil Ride LBT de GenFare

Para ver la política de privacidad de la aplicación móvil GenFare, haga clic aquí.

Contacte con

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta política de privacidad, o sobre el sitio web en general, puede enviarnos un correo electrónico.

Si necesita ayuda para planificar su viaje, puede ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en el teléfono 562.591.2301, de lunes a viernes de 6:30 a 19:30 horas y los fines de semana de 8 a 17 horas.

Puede obtener ayuda en persona en el Centro de Información de Tránsito y Visitantes del centro de Long Beach, de lunes a viernes de 7 a.m. a 6 p.m. y los fines de semana de 8 a.m. a 5 p.m.

Llámanos: (562) 591-2301

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