El domingo 5 de septiembre de 2021, se produjo un altercado entre dos varones a bordo de un autobús LBT que viajaba en dirección norte por Atlantic Ave. a la altura de Carson St. El operador detuvo inmediatamente el autobús y se puso en contacto con el centro de control de comunicaciones para solicitar ayuda.

Por su seguridad personal y para evitar que las cosas vayan a mayores, los operadores de autobús están formados para llamar inmediatamente al centro de control de comunicaciones para pedir ayuda. Cuando se produjo este incidente, el operador de autobús de LBT siguió el protocolo porque la seguridad de todos los clientes de LBT es una prioridad absoluta. El autobús ya estaba parado y el operador informó inmediatamente del incidente al centro de control de comunicaciones. Además, el Operador preguntó al individuo que iba en el autobús si necesitaba ayuda de la seguridad pública. Como ya se ha informado, el hombre que agredió al joven abandonó el autobús. En este caso, el individuo que iba en el autobús no necesitaba ayuda de forma visible y declaró que se encontraba bien. Un supervisor de LBT fue enviado al autobús, y con el cliente indicando que estaba bien, el autobús continuó su ruta programada.

Posteriormente, LBT proporcionó toda la información pertinente relacionada con el altercado a la policía de Londres. Ayer, LBT fue informado de que LBPD arrestó a un sospechoso en relación con el incidente.

LBT agradece a los abnegados agentes de policía su rápida actuación.