Dial-A-Lift (DAL) គឺជាសេវាកម្មដឹកជញ្ជូនតាមផ្លូវគោក និងផ្លូវកោង សម្រាប់ការជិះរួមគ្នា សម្រាប់តែបុគ្គលដែលមានពិការភាពដែលមានលក្ខណៈសម្បត្តិគ្រប់គ្រាន់ ដែលមិនអាចប្រើប្រាស់ប្រព័ន្ធឡានក្រុងផ្លូវថេររបស់ LBT បាន។
LBT ផ្តល់សេវាកម្ម Dial-A-Lift ក្រោមកិច្ចសន្យាជាមួយ Global Paratransit, Inc.។ អ្នកបើកបរ DAL ត្រូវបានបណ្តុះបណ្តាលអំពីតម្រូវការរបស់ជនពិការ ហើយការដឹកជញ្ជូនត្រូវបានផ្តល់ជូននៅក្នុងយានយន្តដែលអនុលោមតាម ADA។
តំបន់សេវាកម្មរួមមានទីក្រុងនានានៃ៖
- ឡុងប៊ិច
- ឡេកវូដ
- ភ្នំស៊ីហ្គល
- ប៉ារ៉ាម៉ោន
ដើម្បីមានលក្ខណៈសម្បត្តិគ្រប់គ្រាន់សម្រាប់ Dial-A-Lift បេក្ខជនត្រូវតែ៖
- ជាអ្នករស់នៅបច្ចុប្បន្ននៃ Long Beach, Lakewood, Signal Hill ឬ Paramount។
- មានអាយុយ៉ាងតិច ១៨ ឆ្នាំ។
- មានបញ្ហាចល័តភាពជាអចិន្ត្រៃយ៍ និងមិនអាចប្រើប្រាស់ប្រព័ន្ធឡានក្រុងផ្លូវថេររបស់ LBT បាន។
- ជាសមាជិកសកម្មនៃ Access Services មុនពេលដាក់ពាក្យស្នើសុំ Dial-a-Lift។
Dial-A-Lift គឺជាសេវាកម្មបន្ថែមមួយចំពោះកម្មវិធី Access សម្រាប់អតិថិជនដែលមានពិការភាពចល័តធ្ងន់ធ្ងរ។ អតិថិជនអាចមានលក្ខណៈសម្បត្តិគ្រប់គ្រាន់សម្រាប់សេវាកម្ម Access ប៉ុន្តែមិនមែនសម្រាប់ Dial-A-Lift ទេ។ លក្ខណៈសម្បត្តិគ្រប់គ្រាន់សម្រាប់ Dial-a-Lift ត្រូវបានកំណត់លើមូលដ្ឋានករណីនីមួយៗ។
អ្នកដាក់ពាក្យសុំត្រូវតែដាក់ឯកសារចាំបាច់នីមួយៗខាងក្រោម ដើម្បីទទួលបានការពិចារណាសម្រាប់សមាជិកភាព Dial-A-Lift។ ប្រសិនបើឯកសារណាមួយមិនត្រូវបានដាក់ជូនទេ ពាក្យសុំនឹងត្រូវបានចាត់ទុកថាមិនពេញលេញ ហើយមិនអាចដំណើរការបានទេ។
អ្នកអាចស្នើសុំឱ្យផ្ញើពាក្យសុំតាមប្រៃសណីយ៍ទៅអ្នកដោយទូរស័ព្ទទៅលេខ 562.591.8753 ចាប់ពីថ្ងៃច័ន្ទដល់ថ្ងៃសុក្រចន្លោះម៉ោង 8 ព្រឹកដល់ម៉ោង 4:30 រសៀល។
ឯកសារដែលត្រូវការសម្រាប់ការដាក់ពាក្យរួមមាន៖
- ទម្រង់ពាក្យសុំដែលបានបំពេញរួច - ចុចទីនេះដើម្បីទាញយក
- សេចក្តីថ្លែងការណ៍របស់គ្រូពេទ្យដែលបានចុះហត្ថលេខាបញ្ជាក់ពីពិការភាព - ចុចទីនេះដើម្បីទាញយក
- ច្បាប់ចម្លងនៃលិខិតយល់ព្រមពី Access Services ឬច្បាប់ចម្លងនៃកាត Access Services។
១. ប្រសិនបើត្រូវបានចាត់ទុកថាមានលក្ខណៈសម្បត្តិគ្រប់គ្រាន់ អ្នកដាក់ពាក្យនឹងត្រូវធ្វើតេស្តសុខភាពនៅមណ្ឌលសុខភាពដែល LBT បានបញ្ជូន។
២. បន្ទាប់ពីការវាយតម្លៃរាងកាយរួច ការណាត់ជួបនៅការិយាល័យរដ្ឋបាលរបស់ LBT នឹងត្រូវបានកំណត់ពេលដើម្បីបញ្ចប់ដំណើរការសមាជិកភាពចុងក្រោយ។ រូបថតសម្រាប់កាត DAL នឹងត្រូវបានថតនៅចំណុចនេះ។
៣. ពេលបំពេញតាមលក្ខខណ្ឌនៃការមានសិទ្ធិទទួលបាន អ្នកដាក់ពាក្យនឹងទទួលបានលិខិតយល់ព្រមតាមប្រៃសណីយ៍ពី LBT។
៤. បេក្ខជនដែលត្រូវបានអនុម័តនឹងទទួលបានកាត DAL ដើម្បីប្រើប្រាស់សេវាកម្ម DAL របស់ LBT។
ការបញ្ជាក់ឡើងវិញ
សមាជិក DAL នឹងត្រូវបានតម្រូវឱ្យដាក់ពាក្យសុំសេវាកម្មឡើងវិញរៀងរាល់ 3-5 ឆ្នាំម្តង។ សមាជិកត្រូវតែនៅតែជាសមាជិកសកម្មនៃ Access Services ដើម្បីមានលក្ខណៈសម្បត្តិគ្រប់គ្រាន់សម្រាប់ការបញ្ជាក់ឡើងវិញ។
- សមាជិកអាចធ្វើការកក់សម្រាប់ការដឹកជញ្ជូនដោយទាក់ទង Global Paratransit ប្រាំពីរថ្ងៃក្នុងមួយសប្តាហ៍រវាងម៉ោង 7:00 ព្រឹក និង 7:00 ល្ងាច។
- DAL ផ្តល់ជូនដំណើរកម្សាន្តចាប់ពីថ្ងៃអាទិត្យដល់ថ្ងៃព្រហស្បតិ៍ចាប់ពីម៉ោង ៧:០០ ព្រឹកដល់ម៉ោង ១០:៣០ យប់ និងថ្ងៃសុក្រដល់ថ្ងៃសៅរ៍ចាប់ពីម៉ោង ៧:០០ ព្រឹកដល់ម៉ោង ១១:៣០ យប់។
- ថ្លៃសេវាកាតសមាជិកភាពដំបូងគឺ ២,០០ ដុល្លារ
- តម្លៃសំបុត្រ ២,០០ ដុល្លារក្នុងមួយជើង (៤,០០ ដុល្លារទៅមក)
ការទូទាត់អាចត្រូវបានធ្វើឡើងដោយសាច់ប្រាក់ កាតឥណពន្ធ ឬកាតឥណទាននៅលើយានយន្ត DAL។ ប្រាក់ក៏អាចត្រូវបានបញ្ចូលទៅក្នុងកាតអូសអត្តសញ្ញាណ DAL ផងដែរ។
អតិថិជន DAL ត្រូវបានស្វាគមន៍ក្នុងការនាំភ្ញៀវម្នាក់ឡើងលើយន្តហោះដោយគិតថ្លៃបន្ថែម ២ ដុល្លារក្នុងមួយជើង។ ការកក់ទុកជាមុនគឺតម្រូវឱ្យភ្ញៀវធ្វើ ហើយពួកគេត្រូវតែទៅយក និងទម្លាក់នៅទីតាំងដដែល។
អ្នកថែទាំផ្ទាល់ខ្លួន
- អ្នកបម្រើការថែទាំផ្ទាល់ខ្លួនត្រូវបានស្វាគមន៍នៅលើយន្តហោះដោយមិនគិតថ្លៃបន្ថែមទេ ប៉ុន្តែការកក់ទុកជាមុនគឺតម្រូវឱ្យធ្វើឡើងជាមួយសមាជិក DAL។ ពួកគេត្រូវតែមានអាយុ 18 ឆ្នាំ ហើយមានទីតាំងទទួល និងទម្លាក់ដូចគ្នានឹងសមាជិក DAL។
សត្វជំនួយត្រូវបានស្វាគមន៍នៅលើយានយន្ត DAL។ ការជូនដំណឹងថាសត្វជំនួយនឹងធ្វើដំណើរលើយានយន្ត DAL គឺត្រូវបានទាមទារនៅពេលកក់។
សត្វចិញ្ចឹមក៏ត្រូវបានស្វាគមន៍នៅលើយានយន្ត DAL ដែរ ប៉ុន្តែត្រូវតែដឹកនៅក្នុងរទេះដឹកជញ្ជូនសត្វដែលត្រឹមត្រូវ និងត្រូវបានអនុម័ត។
សម្រាប់ព័ត៌មានបន្ថែមទាក់ទងនឹងសមាជិកភាព និងសេវាកម្ម Dial-a-Lift សូមទូរស័ព្ទទៅលេខ 562.591.8753 ឬអ៊ីមែល [email protected]។
១. ខ្ញុំបានទូរស័ព្ទទៅ Access មុនគេ ប៉ុន្តែពួកគេបានណែនាំខ្ញុំឱ្យទៅ Long Beach Transit Dial-A-Lift នៅពេលដែលខ្ញុំបានប្រាប់កន្លែងដែលខ្ញុំរស់នៅ។
ចម្លើយ៖ បុគ្គលដែលមានចំណាប់អារម្មណ៍ក្នុងការដាក់ពាក្យសុំសេវាកម្ម Dial-A-Lift ត្រូវតែមានលក្ខណៈសម្បត្តិគ្រប់គ្រាន់សម្រាប់ Access ជាមុនសិន។ សូមជម្រាបជូនតំណាង Access ថា ពាក្យស្នើសុំត្រូវតែដាក់ជូនតាមរយៈ Access មុនពេលអ្នកអាចចាប់ផ្តើមដាក់ពាក្យជាមួយ LBT។
2. តើខ្ញុំអាចស្វែងរកព័ត៌មានបន្ថែមអំពី Dial-A-Life ឬ Access នៅឯណា?
ចម្លើយ៖ សូមចុច 562.591.8753 ដើម្បីទទួលបានព័ត៌មាន Dial-A-Lift ឬសំណួរបន្ថែម។ ចូលទៅកាន់ គេហទំព័រ accessla.org ឬចុច 1.800.827.0829 (ទូរស័ព្ទឥតគិតថ្លៃ) ឬ 1.800.827.1359 (TDD)។ អ្នកក៏អាចផ្ញើអ៊ីមែលទៅកាន់ [email protected] ផងដែរ។
៣. តើខ្ញុំដឹងដោយរបៀបណាថាខ្ញុំមានពិការភាពដែលមានលក្ខណៈសម្បត្តិគ្រប់គ្រាន់?
ចម្លើយ៖ លក្ខណៈសម្បត្តិត្រូវបានកំណត់លើមូលដ្ឋានករណីនីមួយៗ បន្ទាប់ពីការវាយតម្លៃផ្នែកវេជ្ជសាស្ត្រ និងឆ្លងកាត់ដំណើរការដាក់ពាក្យ។