Sinisikap ng Long Beach Transit na tiyakin na ang mga serbisyo nito ay ganap na naa-access ng lahat ng aming mga customer, kabilang ang mga may kapansanan. Para sa impormasyon tungkol sa aming mga programa ng DBE at pagsunod, mangyaring bisitahin ang Doing Business with Us . Para sa anumang mga katanungan, mangyaring makipag-ugnayan sa amin .
Ang layunin ng Tanggapan ng Pagsunod sa Regulasyon at mga Karapatang Sibil ay pamahalaan, i-coordinate, at ipatupad ang mga pederal na programa para sa karapatang sibil alinsunod sa mga pederal na regulasyon, magbigay ng teknikal na tulong sa mga stakeholder ng Long Beach Transit para sa pagsunod sa mga pederal na programang ito, lahat ng naaangkop na patakaran, at mga batas upang makamit ang mga layunin ng ahensya .
Ang Regulatory Compliance and Civil Rights Officer (RCCRO) ay responsable sa pagdidirekta at pangangasiwa sa pagsunod sa mga regulasyon para sa mga sumusunod na programa: Disadvantaged Business Enterprise (DBE), Small Business Enterprise (SBE), Title VI (bahagi ng Civil Rights Act of 1964), Equal Opportunity Program (EEO) (Title VII ng Civil Rights Act), at Americans with Disabilities Act of 1990 (ADA).
"Walang sinuman sa Estados Unidos ang, dahil sa lahi, kulay, o bansang pinagmulan, ang hindi dapat makilahok, pagkaitan ng mga benepisyo, o mapailalim sa diskriminasyon sa ilalim ng anumang programa o aktibidad na tumatanggap ng pederal na tulong pinansyal."
β Kagawaran ng Hustisya ng Estados Unidos, Titulo VI ng Batas sa mga Karapatang Sibil ng 1964
Ipinagbabawal ng Americans with Disabilities Act of 1990 (ADA) ang diskriminasyon at tinitiyak ang pantay na pagkakataon at akses para sa mga taong may kapansanan. Ang Regulatory Compliance and Civil Rights Officer (RCCRO) ay tumutulong sa pangangasiwa sa pagsunod sa ilalim ng mga pederal na regulasyon ng ADA 49 CFR Parts 27 , 37 , 38 at 39. Kabilang dito ang pagtiyak na ang mga alituntunin ng ADA ay palaging sinusunod at inilalapat.
Para maghain ng reklamo sa ADA o accessibility patungkol sa mga programa o serbisyo ng LBT o para humiling ng Makatwirang Pagbabago, mangyaring makipag-ugnayan sa Customer Care ng LBT sa 562-591-2301 o mag-email sa amin . Lahat ng komento ay itatala, iimbestigahan at bibigyan ng tugon.
Para sa karagdagang suporta patungkol sa pagsunod sa ADA, pakibasa ang aming Paunawa ng ADA, o tumawag sa Customer Care sa 562.591.2301.
Ang Federal Transit Laws, 49 USC 5332(b) , ay nagsasaad na βwalang sinuman sa Estados Unidos ang dapat, dahil sa lahi, kulay, relihiyon, bansang pinagmulan, kasarian, o edad, na hindi makilahok, pagkaitan ng mga benepisyo, o mapailalim sa diskriminasyon sa ilalim ng anumang proyekto, programa o aktibidad na pinondohan nang buo o bahagi sa pamamagitan ng tulong pinansyal sa ilalim ng Batas na ito.β Nalalapat ito sa mga oportunidad sa trabaho at negosyo at itinuturing na karagdagan sa mga probisyon ng Titulo VI ng Civil Rights Act of 1964.
Ang Regulatory Compliance and Civil Rights Officer (RCCRO) ay tumutulong sa pangangasiwa sa pagsunod para sa EEO Program ng LBT alinsunod sa mga kinakailangan ng FTA sa ilalim ng FTA EEO Circular ( 4704.1A ), tingnan din ang pahayag ng patakaran ng EEO ng LBT .
Para sa mga katanungan tungkol sa pagsunod, makipag-ugnayan sa Customer Care team ng LBT sa 562.591.2301.
Ang Titulo VI ng Batas sa mga Karapatang Sibil na Titulo VI, 42 USC Β§ 2000d et seq, ay ipinatupad bilang bahagi ng Batas sa mga Karapatang Sibil ng 1964. Ipinagbabawal nito ang diskriminasyon batay sa lahi, kulay, at bansang pinagmulan sa mga programa at aktibidad na tumatanggap ng pederal na tulong pinansyal.
Ang pagsunod sa Titulo VI ng Civil Rights Act of 1964 ay isang pederal na mandato para sa lahat ng ahensyang nagbibigay ng mga serbisyong pampubliko. Ang Titulo VI ay nalalapat sa lahat ng aspeto ng mga serbisyong ibinibigay ng LBT, na kinakailangang ibigay nang walang pagsasaalang-alang sa lahi, kulay o bansang pinagmulan. Bukod pa rito, dapat ding sumunod ang mga ahensya sa Executive Order 13166, βPagpapabuti ng Access sa mga Serbisyo para sa mga Taong may Limitadong Kahusayan sa Ingles.β
Ang LBT ay may Title VI Steering Committee (pinamumunuan ng opisyal ng Title VI), na binubuo ng mga stakeholder ng departamento ng ahensya at nagtatrabaho upang isama ang mga kinakailangan ng programa kapag nagpapatupad ng mga pagbabago sa pamasahe at serbisyo, pati na rin ang anumang iba pang mga lugar na nangangailangan ng pagsunod sa Title VI. Upang suriin ang kasalukuyang Title VI Program ng LBT, mangyaring mag-click dito.
Paunawa ng mga Karapatan ng Publiko sa ilalim ng Titulo VI
- Pinapatakbo ng Long Beach Transit ang mga programa at serbisyo nito nang walang pagsasaalang-alang sa lahi, kulay, at bansang pinagmulan alinsunod sa Titulo VI ng Batas sa mga Karapatang Sibil. Sinumang tao na naniniwalang siya ay sumailalim sa anumang ilegal na diskriminasyon sa ilalim ng Titulo VI ay maaaring maghain ng reklamo sa Long Beach Transit.
- Para sa karagdagang impormasyon tungkol sa programang Title VI ng Long Beach Transit, at ang mga pamamaraan sa paghahain ng reklamo, makipag-ugnayan sa Customer Service sa 562.591.2301 (TTY 562.599.1843), o mag-email sa amin .
- Maaaring direktang maghain ng reklamo ang mga nagrereklamo sa Federal Transit Administration sa pamamagitan ng paghahain ng reklamo sa Office of Civil Rights, Attention: Title VI Program Coordinator, East Building, 5th Floor β TCR, 1200 New Jersey Ave., SE, Washington, DC 20590
- Kung kailangan ng impormasyon sa ibang wika, makipag-ugnayan sa 562.591.2301
- Makukuha rito ang Form ng Reklamo para sa Title VI.
Aviso de derechos pΓΊblicos bajo el TΓtulo VI.
- Cualquier persona que crea que Γ©l o ella ha sido tratado por cualquier prΓ‘ctica discriminatoria ilegal bajo el TΓtulo VI puede present una Queja con Long Beach Transit.
- Para makakuha ng maraming impormasyon sa programa ng TΓtulo VI ng Long Beach Transit y los procedimientos para sa kasalukuyan queja, comunΓquese con Servicio al Cliente al 562.591.2301 (TTY 562.599.1843), www.ridelbt.com/contact.
- Los reclamantes pueden presentar una queja directamente ante la AdministraciΓ³n Federal de TrΓ‘nsito presentando una queja ante la Oficina de Derechos Civiles, AtenciΓ³n: Coordinador del Programa TΓtulo VI, Edificio Este, 5to piso β TCR, 1200 New Jersey Ave., SE, Washington, DC 2000
- Kung kailangan mo ng impormasyon at iba pang idioma, llme al 562.591.2301
- Los formularios de quejas del TΓtulo VI estΓ‘n disponibles a pedido.
ααα ααααΈααΌαααααΉαααααΈααΈα α·αα·ααααΆααΆααΆαααααααααα·α αα αααααα αααααΎαααΈααααΆαα αΈααααΆααααααααααΆααααααΆα α
- α‘α»αααα·α ααααΎαααααααΆααααααΎαααΆα αααααα·ααΈαα·αααααΆαααααααααααα½αα αααα·αααΆαααααααααΉαααΌαααΆααααααα α·ααααααααΎαα‘αΎαααααααΆαα αααααΎαααΈ 6 ααα αααΆαααα·αααα·αααΈαα·αα ααααΆαααααΏααΆααααΆααΆααα¬ααΆ ααααααΌαααΆαααα’αα»αααααΆαααΆ αα’αα»ααααααΆαααΆαααΎαα’αΎαααα αα»αα αααΆαααααααα αααααΎαααΈ 6 α’αΆα ααΆααααΆααααααααΉααα α‘α»αααααααααΆα
- αααααΆααααααααΆαααααααα’αααΈαααααα·ααΈ Pamagat ααααα‘α»αα ααααααααααΆαααα· αααΈαα·αα·ααΈαααα»αααΆαααΆααα αΆααααααααΉαααΆααααααααΆαα ααααΆαααααΎα’αα·αα·ααααΆαααα (562) 591-2301 (TTY (562) 599-1843), www.ridelbt.com/contact.
- α’αααααΆααααΆααααααααΉαα’αΆα ααΆααααΆαααα αΉααααααααΆααααΆαα½αααααααΆαααααααΆααα ααααΆααααααΆαααΆααααΆααααααααΉααα ααΆααα α·ααΆααααα·αααα·αααΈαα·αααΆαααα α·ααααα»αα: α’ααααααααααααα½ααααααα·ααΈααΈ 6 α’αΆααΆαααΆαααΎαααΆααααΈ 5 β TCR 1200 New Jersey Ave. , SE, Washington, DC 20590
- ααααα·αααΎααααΌαααΆαααααααΆα ααΆααΆααΆαααααααΌαααααΆαααααα 562.591.2301
- ααααααααΆααααααααΉααααα·ααΆ VI ααΊα’αΆα ααααΆαααΆαααΆαααααΎαα»αα
Paunawa ng Mga Karapatan sa Publiko sa ilalim ng Title VI
- Ang Long Beach Transit ay nagpapatakbo ng mga programa at serbisyo nito nang hindi pinagsama-sama ang lahi, kulay, at nasyonal na pinagmulan alinsunod sa Title VI ng Batas ng Mga Karapatang Sibil. Ang sinumang tao na naniniwala na siya ay nasakop sa anumang labag sa batas na diskriminasyon sa ilalim ng Title VI ay maaaring magharap ng reklamo sa Long Beach Transit.
- Para sa karagdagang impormasyon sa programa ng Title VI ng Long Beach Transit, at ang mga pamamaraan upang magsampa ng reklamo, makipag-ugnayan sa Customer Service sa (562) 591-2301 (TTY (562) 599-1843), www.ridelbt.com/contact.
- Ang mga nagrereklamo ay maaaring magreklamo ng pagpapadala ng reklamo sa Federal Transit Administration sa pamamagitan ng pag-file ng reklamo sa Opisina ng mga Karapatang Sibil, Pansin: Coordinator ng Programang Pamagat VI, Silid ng Pagtatayo, 5th Floor β TCR, 1200 New Jersey Ave., SE, Washington, DC 20590
- Kung kinakailangan ang impormasyon sa ibang wika, kontakin ang 562.591.2301
- Available ang mga pormularyo ng Reklamo ng Titulo VI kapag hiniling.
Proseso ng Reklamo sa Titulo VI
Nakatuon ang LBT sa pagtiyak na walang sinumang tao ang hindi maaring lumahok o pagkaitan ng mga benepisyo ng mga serbisyo nito batay sa lahi, kulay o bansang pinagmulan, gaya ng protektado ng Titulo VI ng Batas ng mga Karapatang Sibil ng 1964, na may susog (βTitulo VIβ).
Kung naniniwala kang nakaranas ka ng diskriminasyon sa ilalim ng Title VI, maaari kang maghain ng reklamo sa LBT. Makukuha ang Title VI Complaint Form dito . Dapat ipadala ang form sa Long Beach Transit Attn: Complaints at 4801 Airport Plaza Drive, 8th Floor, Long Beach, CA 90815, sa pamamagitan ng email , o tumawag sa 562.591.2301.
Ang mga reklamo sa Title VI ay dapat ihain sa loob ng 180 araw mula sa petsa ng umano'y diskriminasyon. Iimbestigahan ng LBT ang reklamo at magbibigay ng desisyon. Kung hindi ka sumasang-ayon sa desisyon, maaari kang umapela at direktang isumite ang iyong reklamo sa:
Pederal na Pangasiwaan ng Transit, Tanggapan ng mga Karapatang Sibil
Babala: Koponan ng mga Nagrereklamo,
Gusali sa Silangan, Ika-5 Palapag β TCR,
1200 Abenida New Jersey, SE,
Washington, DC 20590
Proceso de Quejas del TΓtulo VI
LBT se comromete a garantizar que ninguna persona sea excluida de participar o negarse a los beneficios de sus servicios por motivos de raza, color u origen nacional, segΓΊn lo protegido por el TΓtulo VI de la Ley de Derechos Civiles de 1964 ("TΓtulo 1964).
Kung ang cree que ha sido objeto de discriminaciΓ³n en virtud del TΓtulo VI, maaaring ipakita ang isang queja ante LBT β A la atenciΓ³n de: Denuncias del TΓtulo VI noong 1963 E. Anaheim Street, Long Beach, CA 90813 o sa pamamagitan ng correo electrΓ³nico .62.051915.
Las quejas del TΓtulo VI deben presentarse dentro de los 180 dΓas a partir de la fecha de la supuesta discriminaciΓ³n. LBT investigarΓ‘ la queja y proporcionarΓ‘ una determinaciΓ³n. Si no estΓ‘ de acuerdo con la determinaciΓ³n, puede apelar y present su queja directamente a:
AdministraciΓ³n Federal de TrΓ‘nsito, Oficina de Derechos Civiles
AtenciΓ³n: Equipo de Quejas,
Edificio este, 5to piso β TCR,
1200 Abenida New Jersey, SE,
Washington, DC 20590
ααααΎαααΆαααΆααααααααΉαααααΆααααΈ 6
ααΆαααααααΆααα‘α»αααα·α ααΆααα ααααααΆα α·αααααΎααααΈααΆααΆααΆα αααΆαααααΆααααΆααααααΌαααΆαα αααα ααααΈααΆαα αΌααα½αα¬ααα·ααα ααΌαα’αααααααααααααααααΆαα αααααααααα½ααααααα’ααααΎααΌα ααΆααααααα¬αααααααΎαα‘αΎαααα ααααΌαααΆαααΆαααΆααααα αααααΎα VI ααα αααΆαααα·αααα·αααΈαα·αααααΆα 1964 αααααΆααααααα (β α αααααΎα VI β) α
ααααα·αααΎα’αααααΏααΆααααΆα’αααααΆαα αα½αααααΌαααΆαααΎαα’αΎααααααα αααααΎα VI α’αααα’αΆα ααΆααααΆααααααααΉααα αααααΉα LBT β Attn: α αααααΎα VI αα ααααΆα 1963 E. Anaheim, α‘α»αααα·α , CA 90813 α¬ααΆααααα’ααΈαααααα [email protected] α¬ ααΌαααααααα ααα 562.591.2301 α
ααΆααααααααΉααααααΆααααααααΆ βVIβ ααααΌαααααααΌαααΆαααΆαααααα»ααααααα 180 αααααα·αα αΆααααΈααΆαααα·α ααααααααΆααα’αα LBT ααΉααααΎαα’αααααααΎααΆααααααααΉαα αΎαααΉααααααααΆαααααααααΆα α·αααα ααααα·αααΎα’ααααα·ααααααααααΆαα½α ααΉαααΆαααααααααΆα α·ααααααα’αααα’ αΆα ααααΉαα§αααααααα·ααααααΌαααΆαα ααααααΉαααααα’ααααααααααΆαααα :
ααααααΆαααααααΆαααα αααα αααΆαα·ααΆααααα·αααα·αααΈαα·α
ααα
α·ααααα»αααΆαα: αααα»αααΆααααααααΉα,
α’αΆααΆαααΆαααΎαααΆααααΈ 5 β TCR,
1200 Abenida New Jersey, SE,
αααΆαααΈααααααΈαααΈ 20590
Paraan ng Reklamo ng Title VI
Ang LBT ay tinutukoy na tiyakin na walang tao hindi kasama sa pagsali o pagtanggi sa mga nilalaman ng mga serbisyo nito batay sa lahi, kulay o bansang pinagmulan, gaya ng protektado ng Title VI ng Civil Rights Act of 1964, bilang susugan (βTitle VI β).
Kung naniniwala ka na ikaw ay napapalalim sa diskriminasyon sa ilalim ng Title VI, maaari kang magharap ng reklamo sa LBT β Attn: Mga Reklamo sa Titulo VI sa 1963 E. Anaheim Street, Long Beach, CA 90813 o sa pamamagitan ng e-mail sa [email protected] o tumawag sa 562.591.2301.
Dapat isumite ang mga reklamo sa Title VI sa loob ng 180 araw mula sa petsa ng di-umano'y diskriminasyon. Susuriin ng LBT ang reklamo at magbibigay ng determinasyon. Kung hindi ka sumasang-ayon sa pagpapasiya, maaari kang mag-apela at magpadala ng iyong reklamo sa:
Pederal na Pangasiwaan ng Transit, Tanggapan ng mga Karapatang Sibil
Pansin: Koponan ng Reklamo,
Gusali sa Silangan, Ika-5 Palapag β TCR,
1200 Abenida New Jersey, SE,
Washington, DC 20590
1. Regulasyon sa Dehado na Negosyo (49 CFR 26)
http://www.ecfr.gov/cgi-bin/text-idx?c=ecfr&tpl=/ecfrbrowse/Title49/49cfr26_main_02.tpl
2. Programa ng Titulo VI β Sirkular 4702.1B
Mga Kinakailangan at Alituntunin sa Titulo 6 para sa mga Tatanggap ng Federal Transit Administration | FTA
3. Pantay na Oportunidad sa Trabaho (EEO)
Pabilog na FTA 4704.1A
https://www.transit.dot.gov/sites/fta.dot.gov/files/docs/regulations-and-guidance/civil-rights-ada/56501/eeo-circular-c-47041a.pdf
4. Batas ng mga Amerikanong may Kapansanan ng 1990 (ADA)
2015 FTA ADA Circular
https://www.transit.dot.gov/sites/fta.dot.gov/files/docs/Final_FTA_ADA_Circular_C_4710.1.pdf
1. http://www.fta.dot.gov/12876_3904.html
2. http://www.gpo.gov/fdsys/pkg/CFR-2011-title49-vol1/pdf/CFR-2011-title49-vol1-part27.pdf
3. http://www.gpo.gov/fdsys/pkg/CFR-2011-title49-vol1/pdf/CFR-2011-title49-vol1-part37.pdf
4. Pangwakas na Panuntunan Pag-aampon ng mga bagong pamantayan sa aksesibilidad http://www.fta.dot.gov/12325_5936.html
- http://www.fta.dot.gov/12325_5936.html
- Mga Pamantayan ng ADA para sa mga pasilidad ng transportasyon http://www.access-board.gov/ada-aba/ada-standards-dot.cfm
5. e. Pagiging madaling ma-access para sa mga sasakyang pangtransportasyon
- http://www.gpo.gov/fdsys/pkg/CFR-2011-title49-vol1/pdf/CFR-2011-title49-vol1-part38.pdf
- http://www.ecfr.gov/cgi-bin/text-idx?c=ecfr&rgn=div5&view=text&node=49:1.0.1.1.28&idno=49
5. Pabilog ng FTA ADA
https://www.transit.dot.gov/regulations-and-guidance/fta-circulars/americans-disabilities-act-guidance-pdf
