សិទ្ធិស៊ីវិល - ridelbt.com ឆ្លងកាត់ឡុងប៊ិច

សិទ្ធិពលរដ្ឋ

Long Beach Transit strives to ensure that its services are fully accessible to all of our customers, including those with disabilities. For information about our DBE programs and compliance, please visit Doing Business with Us. For any questions, please contact us.

ការអនុលោមតាមបទប្បញ្ញត្តិ និងសិទ្ធិស៊ីវិល

គោលបំណងនៃការិយាល័យនិយតកម្ម និងសិទ្ធិស៊ីវិលគឺដើម្បីគ្រប់គ្រង សម្របសម្រួល និងអនុវត្តកម្មវិធីសិទ្ធិស៊ីវិលរបស់សហព័ន្ធស្របតាមបទប្បញ្ញត្តិរបស់សហព័ន្ធ ផ្តល់ជំនួយបច្ចេកទេសដល់ភាគីពាក់ព័ន្ធនៃទីក្រុងឡុងប៊ិច សម្រាប់ការអនុលោមតាមកម្មវិធីសហព័ន្ធទាំងនេះ គោលនយោបាយ និងច្បាប់ដែលអាចអនុវត្តបានទាំងអស់ ដើម្បីសម្រេចបាននូវគោលដៅរបស់ទីភ្នាក់ងារ

និយតករអនុលោមភាព និងមន្ត្រីសិទ្ធិស៊ីវិល (RCCRO) ទទួលខុសត្រូវក្នុងការដឹកនាំ និងត្រួតពិនិត្យការអនុលោមតាមបទប្បញ្ញត្តិសម្រាប់កម្មវិធីដូចខាងក្រោម៖ សហគ្រាសធុរកិច្ចជនពិការ (DBE), សហគ្រាសធុរកិច្ចខ្នាតតូច (SBE), ចំណងជើងទី VI (ផ្នែកនៃច្បាប់សិទ្ធិស៊ីវិលឆ្នាំ 1964), កម្មវិធីឱកាសស្មើគ្នា (EEO) (ចំណងជើងទី 19 នៃច្បាប់ស្តីពីសិទ្ធិស៊ីវិលរបស់អាមេរិក) (ADA) ។

"គ្មានបុគ្គលណាម្នាក់នៅក្នុងសហរដ្ឋអាមេរិក ក្រោមហេតុផលនៃពូជសាសន៍ ពណ៌សម្បុរ ឬជាតិដើម មិនត្រូវបានរាប់បញ្ចូលពីការចូលរួមក្នុង ត្រូវបានគេបដិសេធពីអត្ថប្រយោជន៍ ឬទទួលរងនូវការរើសអើងក្រោមកម្មវិធី ឬសកម្មភាពណាមួយដែលទទួលបានជំនួយហិរញ្ញវត្ថុសហព័ន្ធ"

- ក្រសួងយុត្តិធម៌សហរដ្ឋអាមេរិក ចំណងជើងទី VI នៃច្បាប់សិទ្ធិស៊ីវិលឆ្នាំ 1964

ការអនុលោមតាមជនជាតិអាមេរិកដែលមានពិការភាព

ច្បាប់ជនពិការអាមេរិកឆ្នាំ 1990 (ADA) ហាមឃាត់ការរើសអើង និងធានានូវឱកាស និងលទ្ធភាពស្មើគ្នាសម្រាប់ជនពិការ។ ការអនុលោមតាមបទប្បញ្ញត្តិនិងមន្ត្រីសិទ្ធិស៊ីវិល (RCCRO) ជួយក្នុងការត្រួតពិនិត្យការអនុលោមតាមបទប្បញ្ញត្តិសហព័ន្ធ ADA 49 ផ្នែក CFR ២៧ , ៣៧ , ៣៨ និង ៣៩ . នេះរួមបញ្ចូលទាំងការធានាថាគោលការណ៍ណែនាំរបស់ ADA ត្រូវបានអនុវត្តតាម និងអនុវត្តជាប់លាប់។

ដើម្បីដាក់ពាក្យបណ្តឹង ADA ឬលទ្ធភាពប្រើប្រាស់ទាក់ទងនឹងកម្មវិធី ឬសេវាកម្មរបស់ LBT ឬដើម្បីស្នើសុំការកែប្រែដោយសមហេតុផល សូមទាក់ទងផ្នែកថែទាំអតិថិជនរបស់ LBT តាមរយៈលេខ 562-591-2301 ឬ ផ្ញើអ៊ីមែលមកយើង។ មតិយោបល់ទាំងអស់នឹងត្រូវបានកត់ត្រា ស៊ើបអង្កេត និងការឆ្លើយតបដែលបានផ្តល់ជូន។

សម្រាប់ការគាំទ្របន្ថែមទាក់ទងនឹងការអនុលោមតាម ADA សូមអានរបស់យើង។ សេចក្តីជូនដំណឹង ADA ឬទូរស័ព្ទទៅផ្នែកថែទាំអតិថិជនតាមលេខ 562.591.2301។

ការអនុលោមតាមឱកាសការងារស្មើគ្នា

ច្បាប់ឆ្លងកាត់សហព័ន្ធ, 49 USC 5332(b) ចែងថា "គ្មានបុគ្គលណាម្នាក់នៅក្នុងសហរដ្ឋអាមេរិកដោយហេតុផលពូជសាសន៍ ពណ៌សម្បុរ សាសនា ដើមកំណើតជាតិ ភេទ ឬអាយុ មិនត្រូវបានរាប់បញ្ចូលពីការចូលរួមក្នុង ត្រូវបានគេបដិសេធអត្ថប្រយោជន៍ ឬទទួលរងការរើសអើងក្រោមគម្រោង កម្មវិធី ឬសកម្មភាពណាមួយដែលផ្តល់មូលនិធិទាំងស្រុង ឬដោយផ្នែក តាមរយៈជំនួយហិរញ្ញវត្ថុក្រោមច្បាប់នេះ។" នេះអនុវត្តចំពោះឱកាសការងារ និងធុរកិច្ច ហើយត្រូវបានចាត់ទុកថាជាការបន្ថែមទៅនឹងបទប្បញ្ញត្តិនៃចំណងជើងទី VI នៃច្បាប់ស្តីពីសិទ្ធិស៊ីវិលឆ្នាំ 1964 ។

ការអនុលោមតាមបទប្បញ្ញត្តិ និងមន្ត្រីសិទ្ធិស៊ីវិល (RCCRO) ជួយក្នុងការត្រួតពិនិត្យការអនុលោមភាពសម្រាប់កម្មវិធី EEO របស់ LBT ដោយអនុលោមតាមតម្រូវការ FTA ក្រោមសារាចរ FTA EEO ( 4704.1A ) សូមមើលផងដែរ។ សេចក្តីថ្លែងការណ៍គោលនយោបាយ EEO របស់ LBT ។

សម្រាប់សំណួរទាក់ទងនឹងការអនុលោមតាមច្បាប់ សូមទាក់ទងក្រុមថែទាំអតិថិជនរបស់ LBT តាមរយៈលេខ 562.591.2301។

Title VI អនុលោមភាព និងដំណើរការបណ្តឹង

ចំណងជើងទី VI នៃច្បាប់សិទ្ធិស៊ីវិល ចំណងជើងទី VI, 42 USC § 2000d et seq ត្រូវបានអនុម័តជាផ្នែកមួយនៃច្បាប់សិទ្ធិស៊ីវិលឆ្នាំ 1964 ។ វាហាមឃាត់ការរើសអើងដោយផ្អែកលើជាតិសាសន៍ ពណ៌សម្បុរ និងប្រភពដើមជាតិនៅក្នុងកម្មវិធី និងសកម្មភាពដែលទទួលបានជំនួយហិរញ្ញវត្ថុសហព័ន្ធ។

ការអនុលោមតាមចំណងជើងទី VI នៃច្បាប់សិទ្ធិស៊ីវិលឆ្នាំ 1964 គឺជាអាណត្តិរបស់សហព័ន្ធសម្រាប់ភ្នាក់ងារទាំងអស់ដែលផ្តល់សេវាសាធារណៈ។ ចំណងជើងទី VI អនុវត្តចំពោះគ្រប់ទិដ្ឋភាពនៃសេវាកម្មដែលផ្តល់ដោយ LBT ដែលតម្រូវឱ្យផ្តល់ជូនដោយមិនគិតពីពូជសាសន៍ ពណ៌សម្បុរ ឬប្រភពដើមជាតិ។ លើសពីនេះ ភ្នាក់ងារក៏ត្រូវតែគោរពតាមបទបញ្ជាប្រតិបត្តិ 13166 “ការកែលម្អលទ្ធភាពទទួលបានសេវាសម្រាប់អ្នកដែលមានជំនាញភាសាអង់គ្លេសមានកម្រិត”។

LBT មានគណៈកម្មាធិការដឹកនាំ Title VI (ដឹកនាំដោយមន្រ្តី Title VI) ដែលរួមមានភាគីពាក់ព័ន្ធនៃនាយកដ្ឋានទីភ្នាក់ងារ និងធ្វើការដើម្បីរួមបញ្ចូលតម្រូវការកម្មវិធីនៅពេលអនុវត្តការផ្លាស់ប្តូរថ្លៃឈ្នួល និងសេវាកម្ម ក៏ដូចជាផ្នែកផ្សេងទៀតដែលទាមទារការអនុលោមតាម Title VI ។ ដើម្បីពិនិត្យមើលកម្មវិធី Title VI បច្ចុប្បន្នរបស់ LBT សូមចូលទៅកាន់តំណភ្ជាប់ខាងក្រោម – កម្មវិធីចំណងជើងទី VI ឆ្នាំ 2022-2025 ។

សេចក្តីជូនដំណឹងស្តីពីសិទ្ធិសាធារណៈក្រោមចំណងជើង VI

  • Long Beach Transit ដំណើរការកម្មវិធី និងសេវាកម្មរបស់ខ្លួនដោយមិនគិតពីពូជសាសន៍ ពណ៌សម្បុរ និងប្រភពដើមជាតិ ស្របតាមចំណងជើងទី VI នៃច្បាប់ស្តីពីសិទ្ធិស៊ីវិល។ ជនណាដែលជឿថានាង ឬគាត់ត្រូវបានទទួលរងនូវការរើសអើងដោយខុសច្បាប់ក្រោមចំណងជើងទី VI អាចដាក់ពាក្យបណ្តឹងទៅកាន់ Long Beach Transit ។
  • សម្រាប់ព័ត៌មានបន្ថែមអំពីកម្មវិធី Title VI របស់ Long Beach Transit និងនីតិវិធីក្នុងការដាក់ពាក្យបណ្តឹង សូមទាក់ទងផ្នែកសេវាអតិថិជនតាមលេខ 562.591.2301 (TTY 562.599.1843) ឬ ផ្ញើអ៊ីមែលមកយើង
  • អ្នកត្អូញត្អែរអាចដាក់ពាក្យបណ្តឹងដោយផ្ទាល់ទៅរដ្ឋបាលដឹកជញ្ជូនសហព័ន្ធដោយដាក់ពាក្យបណ្តឹងទៅការិយាល័យសិទ្ធិស៊ីវិល ការយកចិត្តទុកដាក់៖ អ្នកសម្របសម្រួលកម្មវិធី Title VI អគារខាងកើត ជាន់ទី 5 – TCR, 1200 New Jersey Ave., SE, Washington, DC 20590
  • ប្រសិនបើព័ត៌មានត្រូវការជាភាសាផ្សេង សូមទាក់ទង 562.591.2301
  • ទម្រង់ពាក្យបណ្ដឹង Title VI អាចរកបានតាមការស្នើសុំ។

Aviso de derechos públicos bajo el Título VI ។

  • Cualquier persona que crea que él o ella ha sido tratado por cualquier práctica discriminatoria ilegal bajo el Título VI puede presentar una Queja con Long Beach Transit ។
  • Para obtener más información sobre el programa de Título VI de Long Beach Transit y los procedimientos para presentar una queja, comuníquese con Servicio al Cliente al 562.591.2301 (TTY 562.599.1843), www.conlbactit.
  • Los reclamantes pueden presentar una queja directamente ante la Administración Federal de Tránsito presentando una queja ante la Oficina de Derechos Civiles, Atención: Coordinador del Programa Título VI, Edificio Este, 5to piso, ទីក្រុង Washington, New Zealand DC 20590
  • Si necesita información en otro idioma, llame al 562.591.2301
  • Los formularios de quejas del Título VI están disponibles a pedido.

សេចក្តីជូនដំណឹងពិសេសអំពីសិទ្ធិជាសាធារណៈដែលមានចំណងជើងទីប្រាំបីនៃការផ្ទេរប្រាក់ខ្សាច់

  • ប៊្លូប៊លដំណើរការដំណើរការ និងសេវាបម្រើតាមតំបន់ដែលមានមូលដ្ឋានលើប្រធានបទទី 6 នៃច្បាប់សិទ្ធិសេរីភាព។ ជនណាដែលគាត់ជាគាត់ ឬគាត់អនុលោមតាមការជ្រើសរើសរើសអើងក្រោមចំណងជើងទី 6 ដាក់ក្នុងទូរស័ព្ធអាចឆ្លងកាត់បាន។
  • សម្រាប់កម្មវិធី ចំណងជើង VI របស់ ឡុង ចម្លង និង ចាត់ចែង ទាក់ទងនឹងសេវាបម្រើអតិថិជន តាមលេខ (562) 591-2301 (TTY (562) 599-1843) www.lbtransit.com/contact ។
  • អ្នកអាចដាក់សំណើរជាមួយរដ្ឋបាលនៃអគ្គនាយកដ្ឋានពន្ធដារ ផ្តល់សិទ្ធិឱ្យការិយាល័យទទួលបន្ទុក៖ អ្នកសម្របសម្រួលផ្នែកទី 6 នៅជាន់ទី 5 – TCR 1200 New Jersey Ave. , SE, Washington, DC 20590
  • ត្រូវការព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ 562.591.2301
  • ទម្រង់វេទិកា VI គឺជាការស្វាគមន៍ចំពោះសំណើ។

    Paunawa ng Mga Karapatan sa Publiko sa ilalim ng Title VI

    • Ang Long Beach Transit ay nagpapatakbo ng mga programa at serbisyo nito nang hindi isinasaalang-alang ang lahi, kulay, at nasyonal na pinagmulan alinsunod sa Title VI ng Batas ng Mga Karapatang Sibil. Ang sinumang tao na naniniwala na siya ay nasakop sa anumang labag sa batas na diskriminasyon sa ilalim ng Title VI ay maaring magharap ng reklamo sa Long Beach Transit.
    • Para sa karagdagang impormasyon sa programa ng Title VI ng Long Beach Transit, at ang mga pamamaraan upang magsampa ng reklamo, makipag-ugnayan sa Customer Service sa (562) 591-2301 (www.TTY (562) 599-18transact
    • ការគ្រប់គ្រងការឆ្លងកាត់របស់សហព័ន្ធ ស្ថិតក្នុងបញ្ជីរាយនាមឯកសាររបស់អង្គការ Opisina ng mga Karapatang Sibil, Pansin៖ អ្នកសម្របសម្រួលនៃកម្មវិធី Pamagat VI, Silid ng, 05th CR Pagta, ជាន់ទី 2 ថ្មី Ave., SE, Washington, DC 20590
    • Kung kinakailangan ang impormasyon sa ibang wika, kontakin ang 562.591.2301
    • អាចរកបាននៅ Reklamo ng Titulo VI kapag hiniling។

    ដំណើរការបណ្ដឹងចំណងជើង VI

    LBT ប្តេជ្ញាធានាថាគ្មានបុគ្គលណាម្នាក់ត្រូវបានដកចេញពីការចូលរួមក្នុង ឬបដិសេធអត្ថប្រយោជន៍នៃសេវាកម្មរបស់ខ្លួនដោយផ្អែកលើជាតិសាសន៍ ពណ៌សម្បុរ ឬប្រភពដើមជាតិ ដូចដែលត្រូវបានការពារដោយចំណងជើងទី 6 នៃច្បាប់ស្តីពីសិទ្ធិស៊ីវិលឆ្នាំ 1964 ដូចដែលបានធ្វើវិសោធនកម្ម ("ចំណងជើង VI")។

    ប្រសិនបើអ្នកជឿថាអ្នកត្រូវបានទទួលរងនូវការរើសអើងក្រោមចំណងជើងទី VI អ្នកអាចដាក់ពាក្យបណ្តឹងជាមួយ LBT – Attn: Title VI Complaints នៅ 1963 E. Anaheim Street, Long Beach, CA 90813, តាមរយៈ អ៊ីមែល ឬទូរស័ព្ទទៅលេខ 562.591.2301។

    ពាក្យបណ្តឹងចំណងជើងទី VI ត្រូវតែដាក់ក្នុងរយៈពេល 180 ថ្ងៃចាប់ពីថ្ងៃនៃការរើសអើងដែលត្រូវបានចោទប្រកាន់។ LBT នឹងស៊ើបអង្កេតពាក្យបណ្តឹង ហើយនឹងផ្តល់ការប្តេជ្ញាចិត្ត។ ប្រសិនបើអ្នកមិនយល់ស្របនឹងការសម្រេចនេះ អ្នកអាចប្តឹងតវ៉ា និងដាក់ពាក្យបណ្តឹងរបស់អ្នកដោយផ្ទាល់ទៅកាន់៖

    រដ្ឋបាលឆ្លងកាត់សហព័ន្ធ, ការិយាល័យសិទ្ធិស៊ីវិល
    យកចិត្តទុកដាក់៖ ក្រុមបណ្តឹង,
    អគារខាងកើត ជាន់ទី៥ – TCR,
    1200 New Jersey Ave., SE,
    វ៉ាស៊ីនតោនឌីស៊ី 20590

    Proceso de Quejas del Título VI

    LBT se compromete a garantizar que ninguna persona sea excluida de participar o negarse a los beneficios de sus servicios por motivos de raza, colour u origen nacional, según lo protegido por el Título VI de la Ley4 de 19déschon (“ទីទុយឡូ VI”)។

    Si cree que ha sido objeto de discriminación en virtud del Título VI, puede presentar una queja ante LBT – A la atención de: Denuncias del Título VI en 1963 E. Anaheim Street, Long Beach, CA 90813 Correoame o pore al 562.591.2301 ។

    Las quejas del Título VI deben presentarse dentro de los 180 días a partir de la fecha de la supuesta discriminación។ LBT investigará la queja y proporcionará una determinación. Si no está de acuerdo con la determinación, puede apelar y presentar su queja directamente a:

    រដ្ឋបាល Federal de Tránsito, Oficina de Derechos Civiles
    ទីកន្លែង៖ Equipo de Quejas,
    Edificio este, 5 ទៅ piso - TCR,
    1200 New Jersey Ave., SE,
    វ៉ាស៊ីនតោនឌីស៊ី 20590

    ដំណើរការថ្នាក់ទី៩ ៦

    ការបិទបើកប៊ិចបានតាមចិត្ត។ ចំណងជើង VI “) ។

    អារម្មណ៍អ្នកបានជ្រើសរើសរើសអើងក្រោមចំណងជើង VI ដាក់ទៅក្រៅផ្ទះ LBT – Attn: ចំណងជើង VI ลิป 1963 E. Anaheim, ប៊បប៊ិច, CA 90813 តាមអ៊ីមែល [email protected] ឬនៅ ទូរស័ព្ទទៅលេខ 562.591.2301។

    វគ្គពិសេស “VI” ត្រូវការជ្រើសរើស 180 ថ្ងៃគិតពីការជ្រើសរើសអើង។ LBT នឹងផ្តល់សេវាកម្មពិសេស និងផ្តល់សេវាកម្មចិត្ត។ ដោយមិនយល់ស្របនឹងការយល់ឃើញ ថា អត់ធ្មត់ និងបញ្ជូនបន្តទៅកាន់៖

    រដ្ឋបាលការិយាល័យសិទ្ធិអំណាច
    ការថែទាំ: ក្រុម,
    ចំណេះដឹងចុងក្រោយទី 5 – TCR,
    1200 New Jersey Ave., SE,
    វីឌីស៊ី 20590

    Paraan ng Reklamo ng Title VI

    Ang LBT ay nakatuon na tiyakin na walang tao na hindi kasama sa pagsali o pagtanggi sa mga benepisyo ng mga serbisyo nito batay sa lahi, kulay o bansang pinagmulan, gaya ng protektado ng Title 4 ច្បាប់ស្តីពីសិទ្ធិស៊ីវិល 19 VI ") ។

    Kung naniniwala ka na ikaw ay napapailalim sa diskriminasyon sa ilalim ng Title VI, maaari kang magharap ng reklamo sa LBT – Attn: Mga Reklamo sa Titulo VI sa 1963 E. Anaheim Street, Long Beach, 13maag mail, CA-00 sa [email protected] ឬ tumawag sa 562.591.2301។

    Dapat isumite ang mga reklamo sa Title VI sa loob ng 180 araw mula sa petsa ng di-umano'y diskriminasyon. Susuriin ng LBT ang reklamo at magbibigay ng determinasyon. Kung hindi ka sumasang-ayon sa pagpapasiya, maaari kang mag-apela at direktang isumite ang iyong reklamo sa:

    រដ្ឋបាលឆ្លងកាត់សហព័ន្ធ, ការិយាល័យសិទ្ធិស៊ីវិល
    ផាន់ស៊ីន៖ កូប៉ូណាន់ ង៉ែ ក្រឡាម៉ូ,
    អគារខាងកើត ជាន់ទី៥ – TCR,
    1200 New Jersey Ave., SE,
    វ៉ាស៊ីនតោនឌីស៊ី 20590

    ធនធានអនុលោមតាមបទប្បញ្ញត្តិ

    1. បទប្បញ្ញត្តិសហគ្រាសអាជីវកម្មដែលខូច (49 CFR 26)

    http://www.ecfr.gov/cgi-bin/text-idx?c=ecfr&tpl=/ecfrbrowse/Title49/49cfr26_main_02.tpl

    2. កម្មវិធីចំណងជើង VI – សារាចរ 4702.1B

    http://www.fta.dot.gov/documents/FTA_Title_VI_FINAL.doc

    3. ឱកាសការងារស្មើគ្នា (EEO)

    សារាចរ FTA 4704.1A

    https://www.transit.dot.gov/sites/fta.dot.gov/files/docs/regulations-and-guidance/civil-rights-ada/56501/eeo-circular-c-47041a.pdf

    4. Americans with Disabilities Act of 1990 (ADA)

    សារាចរ FTA ADA ឆ្នាំ 2015

    https://www.transit.dot.gov/sites/fta.dot.gov/files/docs/Final_FTA_ADA_Circular_C_4710.1.pdf

    1. http://www.fta.dot.gov/12876_3904.html
    2. http://www.gpo.gov/fdsys/pkg/CFR-2011-title49-vol1/pdf/CFR-2011-title49-vol1-part27.pdf
    3. http://www.gpo.gov/fdsys/pkg/CFR-2011-title49-vol1/pdf/CFR-2011-title49-vol1-part37.pdf
    4. ច្បាប់ចុងក្រោយ ការអនុម័តស្តង់ដារភាពងាយស្រួលថ្មី។
      1. http://www.fta.dot.gov/12325_5936.html
      2. ស្តង់ដារ ADA សម្រាប់មធ្យោបាយដឹកជញ្ជូន http://www.access-board.gov/ada-aba/ada-standards-dot.cfm
    5. អ៊ី មធ្យោបាយងាយស្រួលសម្រាប់យានជំនិះដឹកជញ្ជូន
      1. http://www.gpo.gov/fdsys/pkg/CFR-2011-title49-vol1/pdf/CFR-2011-title49-vol1-part38.pdf
      2. http://www.ecfr.gov/cgi-bin/text-idx?c=ecfr&rgn=div5&view=text&node=49:1.0.1.1.28&idno=49

    5. FTA ADA សារាចរ

    https://www.transit.dot.gov/regulations-and-guidance/fta-circulars/americans-disabilities-act-guidance-pdf